Часто задаваемые вопросы на сайте Hi Duty Free, касающиеся таможни и легальности перевозов.

Являются ли услуги сайта Hi Duty Freeэксклюзивными?

И да, и нет.

НЕТ, потому что уже существуют центры сотрудничества с целью экономии, позволяющие дать возможность связать путешественников с покупателями. Покупатели  не путешествуют, но заказывают путешествующим интересующий их товар.

Мы можем назвать подобные центры, которые существуют уже много лет: 

 HYPERLINK "http://mmmule.com" http://mmmule.com

 HYPERLINK "http://www.piggybee.com" http://www.piggybee.com

 HYPERLINK "https://worldcraze.com" https://worldcraze.com

 HYPERLINK "http://fr.swopera.com" http://fr.swopera.com

 HYPERLINK "http://www.expediezentrevous.com" http://www.expediezentrevous.com


Да, потому, что центр Hi Duty Free ориентируется только на товары, которые можно приобрести исключительно в зоне отправления аэропортов. Таким образом, существует гарантия, что перевозимые товары были куплены легально и не являются запрещенными международными коммерческими или таможенными законодательствами.

Тем не менее, некоторые аэропорты позволяют заказывать по Интернету товары, продаваемые в зоне беспошлинной торговли (dutyfree), и возлагают на покупателя поиск путешественника, которые бы купил и привез заказ. 


- HYPERLINK "https://boutique.heathrow.com" https://boutique.heathrow.com

- HYPERLINK "http://www.ishopchangi.com/" http://www.ishopchangi.com/



Какова гарантия, что услуги путешествующего будут оплачены? 

Оплата происходит через специальный счет для секвестра, который позволяет гарантировать покупателю получение товара и путешественнику получить плату за услугу. 

Общие Условия Пользования опубликованы на нашем сайте и дадут Вам необходимую дополнительную информацию, Вы можете прочитать их, нажав ЗДЕСЬ.

Покупка может быть совершена только при условии, что необходимая сумма была переведена потенциальным покупателем на счет для секвестра путешественника, предоставленный центром Hi Duty Free. Если передача товар совершена в соответствии правилам, путешественник может быть уверенным, что его услуги буду оплачены.



Что будет в случае, если в аэропорту отправления не будет доступа к зоне беспошлинной продажи?

В случае, если возникают какие-либо помехи, не позволяющие путешественнику действовать по правилам работы нашего сайта, договор между участвующими сторонами разрывается без каких-либо последствий. Путешественник должен предупредить Hi Duty Free, послав электронное сообщение на адрес  HYPERLINK "mailto:contact@hidutyfree.com" contact@hidutyfree.com. Центр Hi Duty Free предупреждает покупателя об аннуляции договора с путешественником через систему Hi Duty Free.



Какова будет моя связь с аэропортом отправления или прибытия, если я стану путешественником и/или покупателем, зарегистрированным на сайте Hi Duty?

Регистрация на сайте Hi Duty Free совершенно независима от аэропортов. Нет никакого условия, описанного в контракте или вне его, привязывающего путешественника (покупателя и/или продавца), зарегистрированного на сайте к аэропорту. Аэропорты не несут ответственности по отношению к путешественнику или покупателю за произведение покупки; транспорт; передачу товаров, купленных в аэропорту посредством центра Hi Duty Free. 


В частности аэропорты отправления и прибытия не несут никакой ответственности по отношению к путешественнику, зарегистрированному на сайте, особенно относительно правил, описанных в договоре, касательно финансовой, таможенной части и рисков, принимаемых сторонами. 



Как быть уверенным, что законы стран назначения разрешают ввозить перевозимые товары? 

Перевозимые товары продаются исключительно в зонах посадки пассажиров аэропортов. Эти товары продаются в соответствии с правилами экспорта коммерческого оператора и/или аэропорта. Таким образом, нет никаких принципиальных причин, чтобы перевозимые товары были запрещены на ввоз в страны назначения, если путешественник действует в соответствии с прилагаемыми инструкциями. В любом случае, пользователи сайта Hi Duty Free обязаны удостовериться, что товары, покупаемые в аэропорту, не являются запрещенными на ввоз или не должны ввозиться по специфическим правилам, которые могут повлиять на успех выполнения обязанностей сторон, описанных договором. 


Вы можете прочитать таможенные правила каждого государства на сайте: 


 HYPERLINK "http://www.wcoomd.org/fr/about-us/wco-members/customs-websites.aspx" http://www.wcoomd.org/fr/about-us/wco-members/customs-websites.aspx.


К тому же продукты, количество ввоза которых связано с ограничениями (алкоголь, табак и духи) или, перевоз которых, связан со специфическими условиями (жидкости, гель, паста) и/или продукты, описанные правилами защиты общественного здоровья, не входят в список товаров сайта Hi Duty Free, заказываемых покупателями или перевозимых путешественниками. 



Должен ли путешественник, зарегистрированный на сайте Hi Duty Free, декларировать покупки на таможне аэропорта назначения ?

Товары купленные по договору, заключенному на сайте Hi Duty Free, не должны декларироваться на таможне в случае, если:


Вы являетесь путешественником, официально проживающим в стране назначения (возвращение в страну проживания);


Вы не проживаете официально в стране назначения ;


В обоих случаях Ваше передвижение регламентируется таможенными правилами, касающимися физических лиц, перевозящих личные вещи, и Вы имеете право передать товар другому лицу без получения коммерческой добавочной стоимости. Иначе говоря, запрещено использовать сайт Hi Duty Free в рамках профессиональной перевозки или продажи товаров. 


Для получения более подробной информации о международных законах о перевозке личных вещей, нажмите ЗДЕСЬ.(liens vers ci-dessous)


 HYPERLINK "http://www.wcoomd.org/fr/topics/facilitation/instrument-and-tools/conventions/pf_revised_kyoto_conv...." http://www.wcoomd.org/fr/topics/facilitation/instrument-and-tools/conventions/pf_revised_kyoto_conv....


 HYPERLINK "http://www.wcoomd.org/fr/topics/facilitation/instrument-and-tools/conventions/pf_revised_kyoto_conv/..." http://www.wcoomd.org/fr/topics/facilitation/instrument-and-tools/conventions/pf_revised_kyoto_conv/...


Привлекаем также Ваше внимание к правилам об общей стоимости ввозимых товаров, которые Вы можете прочитать на таможенных сайтах каждого из государств: 


 HYPERLINK "http://www.wcoomd.org/fr/about-us/wco-members/customs-websites.aspx" http://www.wcoomd.org/fr/about-us/wco-members/customs-websites.aspx.



Что произойдет в случае таможенного досмотра на таможне страны назначения?

Сайт Hi Duty Free не может дать путешественнику гарантии, что он не подвергнется таможенному досмотру. Таможня имеет право производить досмотр любого путешественника в любой момент, не зависимо от того, купил он что-либо в аэропорту отправления или нет. 


Товары купленные путешественником, зарегистрированным на сайте Hi Duty Free, считаются личными вещами путешественника до момента их передачи в руки конечного покупателя. Только путешественник имеет чек о приобретении товара с предъявлением посадочного талона. Поэтому купленный товар является личной вещью путешественника, а путешественник частным владельцем товара. 


Вы можете прочитать законы, касающиеся личных вещей, ЗДЕСЬ. .(liens vers ci-dessous)


 HYPERLINK "http://www.wcoomd.org/fr/topics/facilitation/instrument-and-tools/conventions/pf_revised_kyoto_conv...." http://www.wcoomd.org/fr/topics/facilitation/instrument-and-tools/conventions/pf_revised_kyoto_conv....


 HYPERLINK "http://www.wcoomd.org/fr/topics/facilitation/instrument-and-tools/conventions/pf_revised_kyoto_conv/..." http://www.wcoomd.org/fr/topics/facilitation/instrument-and-tools/conventions/pf_revised_kyoto_conv/...


Вы можете также прочитать правила об общей стоимости ввозимых товаров, на таможенных сайтах каждого из государств: 


 HYPERLINK "http://www.wcoomd.org/fr/about-us/wco-members/customs-websites.aspx" http://www.wcoomd.org/fr/about-us/wco-members/customs-websites.aspx.


Так или иначе путешественник имеет право в любой момент решить оставить товар себе, в таком случае он ничего не будет должен сайту Hi Duty Free, и договор будет разорван. Если заказчик уже перевел деньги, они полностью ему будут возвращены. 



Что случится в случае тщательного таможенного досмотра ?

Hi Duty Free не несет ответственность ни за поведение путешественников на таможне, ни за перевозимые им товары. Однако, если будет произведен таможенный досмотр вещей путешественника, зарегистрированного на сайте, в связи с товарами, заказанными на сайте для покупки и/или продажи, Hi Duty Free обязуется изучить с путешественником все возможные выходы из сложившейся ситуации, в которую путешественник попал невольно, и которая, вероятно, повлекла убытки, полагаясь на добрую волю путешественника и принимая во внимание местные таможенные прерогативы и возможные таможенные предписания, обосновывающие произведение досмотра. 


В общем, в случае возникновения проблем с таможенной службой страны назначения, путешественнику рекомендуется сохранить товар как личную собственность и связаться со службой Hi Duty Free, чтобы составить план возможных действий.